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第一章 总 则
第一条 本俱乐部定名为绿叶(无忧)换房旅游俱乐部(以下简称“俱乐部”)。本俱乐部经无忧中国酒店式服务公寓连锁机构批准,并隶属于无忧中国酒店式服务公寓连锁机构。
第二条 俱乐部宗旨是“诚信换房、异地度假、家庭体验、人文旅游”,构建中国第一家制度规范、诚信至上、服务完善、安全可靠的俱乐部。
第三条 俱乐部会员包括以完全自住房参加换房旅游的会员、委托无忧中国酒店式服务公寓连锁机构托管酒店公寓的全产权分时度假会员以及整体参加本俱乐部合作的其他旅游地产机构拥有部分使用时权的分时度假会员。
第四条 本俱乐部主要是为俱乐部会员家庭换房旅游、分时度假交换实施等休闲度假提供服务,为会员间的异地互动和换房旅游提供真实可信的安全平台,并且精心筹划同城换房旅游俱乐部会员聚会交流,让俱乐部会员在轻松愉快的人居旅游活动中体验他乡自然美景,感受异地人居家庭,交流行走神州感悟,促进开放、时尚、健康体验式休闲,实现放心、省心、舒心互换度假目标;
第二章 换房旅游俱乐部会员
第五条 本俱乐部只接纳个人会员,共同居住的家庭成员只允许以其中一个个体名义参加俱乐部会员即成为个人会员;凡年满25周岁以上75周岁以下、身体健康有正常收入、有个人名义下的合法房产或者个人购买的合法记名分时度假使用权、有稳定户籍地住所、喜爱旅游行走、认可本俱乐部章程的成年人均可提出申请;参加换房旅游活动必须取得整个家庭全部同住人的一致同意方可参加。
第六条 凡是无忧中国酒店式服务公寓连锁机构的分时度假会员,认可本章程并且经信用认证后即可申请成为俱乐部会员;已购买其他旅游地产分时度假权限认可本俱乐部章程并且经信用认证、缴纳会费也可成为本俱乐部会员。
第七条 凡符合本章程第五条、第六条,向本俱乐部会员资格审查委员会提出申请,经信用评估审查合格后批准即可成为俱乐部正式会员;
第八条 俱乐部会员分成五种级别,享受相应服务标准,缴纳不同年费标准:
1、 绿叶会员 凡第一年经信用审查核准后正式加入俱乐部的初级会员称为绿叶会员;会员年费180元/人;交换配对推荐对象每次一人,免费参加一次同城会员聚会活动。
2、 玫瑰会员 凡经信用审查批准后正式加入俱乐部,且符合一定要求的会员,会员年费380元/人;交换配对优先绿叶会员,推荐对象每次二人,免费参加一次同城会员聚会活动。
3、 牡丹会员 凡加入俱乐部一年以上,无不良换房旅游纪录,且符合一定要求的初级绿叶会员可以申请成为牡丹会员,会员年费580元/人;交换配对优先玫瑰会员,推荐对象每次二人,免费参加二次同城会员聚会活动。
4、 雪莲会员 凡加入俱乐部一年以上,无不良换房旅游纪录,且符合一定要求的会员可以申请成为高级雪莲会员,会员年费880元/人;交换配对优先中级牡丹会员,推荐对象每次三人,免费参加二次同城会员聚会活动。
5、 银杏会员 凡加入俱乐部二年以上,无不良换房旅游纪录,且符合一定要求的会员可以申请成为贵宾银杏会员,会员年费1280元/人;银杏会员享受俱乐部专人提供服务,交换配对优先级别最高,推荐对象不限制,免费参加同城聚会活动二次。
6、 教师和离退休人员加入本俱乐部,凭教师证、退休证可以享受年费6折,可以同时参加专项教师换房旅游、离退休老人换房旅游活动。
第九条 俱乐部会员资料信用认证以及认证评估费用
1、 会员信用认证审查评估费用100元/次,初次申请信用认证的会员需要预交,先交后审。
2、 对于提交虚假个人资料导致信用评估不能通过的,本俱乐部不退还评估费用,并且将计入申请黑名单,二年之内不接受再次申请;
3、 凡因参与换房旅游房产发生变更、常住户籍地迁移、分时度假权限转让必须如实向俱乐部提请信用认证,缴纳信用认证评估费用;
4、 同住家庭重要成员发生变更,如离异、丧偶、再婚、结婚,工作单位变更或者家庭电话、手机改号必须通知俱乐部进行信息变更,但不需交纳信用评估费用。
第十条 俱乐部会员退出机制
1、 会员退出俱乐部前提必须在已经签约的换房旅游活动履行完毕,并且已经解决了所有换房旅游遗留问题;
2、 会员退出俱乐部须提前向会员资格审查委员会提交退出申请,经审查批准后即可终止会员资格,撤销相应责任和义务;正常退出俱乐部会员可以在退出俱乐部6个月以后重新申请加入俱乐部。信用评估积分可以继续累计。
3、 超期三个月未交纳年费的会员经催交后依然不及时缴纳会费者、会员个人资料发生重大变更但却未向俱乐部如实申请信用认证变更者、换房旅游活动中严重违约被交换对象会员投诉并且不能及时主动改正认错者,俱乐部有权直接解除其会员资格,并且采用其他合法途径进行追偿。被解除会员资格的在二年内不得重新申请加入本俱乐部;重新申请加入俱乐部后不享受信用累积积分。
第十一条 俱乐部会员权利和义务
(一) 会员权利:
1、 会员有权参加俱乐部举办的换房旅游活动不受次数限制,有权参加同城俱乐部会员聚会活动,有权享受相应级别会员应得到的服务;
2、 会员有权了解俱乐部提供的会员信用评估审查服务;有权要求俱乐部除向换房旅游交换对象会员开放个人基本信息外保护所有会员个人隐私,未经会员书面授权不得对其他任何个人、机构披露会员信息;
3、 会员有权要求俱乐部对在换房旅游活动中未能按双方换房旅游协议约定内容履行的会员进行调查,对经查实的违约行为进行制裁,并配合受害会员进行追偿索赔;
4、 因为俱乐部对换房旅游会员资料信用审查失真导致会员因换房旅游活动所产生的直接经济损失无法向交换对象主张,会员有权要求俱乐部承担全部直接经济损失;
5、 会员有权向俱乐部提出意见或合理化建议。
(二) 会员义务:
1、 遵守国家法令、法规、遵守俱乐部章程以及相关规定,执行俱乐部通过的各项决议;
2、 根据理事会有关决议,按期交纳俱乐部会员年费;不按期交纳年费的俱乐部会员不享受推荐参与交换,超期三个月以上俱乐部有权直接从俱乐部除名;
3、 切实诚信提交个人资料,认真配合俱乐部信用评估,热情乐观和异地会员进行换房旅游注意事项沟通,为交换对象提供翔实本地人文旅游信息;
4、 准备好干净整洁的家居环境、完好齐全的家用电器供交换对象使用;
5、 尊重交换对象会员隐私,爱护交换对象会员家庭财产,如同对待爱护自己家园一样注意保持交换对象家庭环境卫生;在换房旅游活动实施过程中及时和交换对象、俱乐部保持联系,切实按照换房旅游会员章程要求和换房旅游协议约定履行换房旅游活动,让彼此体会换房旅游活动的乐趣。
第三章换房旅游活动实施
第十二条 俱乐部的主要任务如下:
1、 为俱乐部会员的换房旅游出行、分时度假交换等休闲度假提供便利服务;
2、 为俱乐部会员间的同城聚会活动和换房旅游实施提供真实可靠放心平台;
3、 精心筹划不同季节不同地域会员之间换房旅游活动,组织各地同城会员聚会交流;
4、 建立和发展与国内外不同俱乐部之间的联系,为俱乐部会员创造更好地增值服务;
5、 完成俱乐部安排的一切工作。
第十三条 俱乐部换房旅游活动实施:
1、 俱乐部在全国广泛宣传推广本俱乐部宗旨、换房旅游概念,推出全国会员招募发展平台,审核批准申请加入俱乐部会员的资信情况,不断扩容会员,充实可交换旅游地会员资源,真正实现无忧行走,移动安家,人文体验,畅游神州。
2、 俱乐部会员提出家庭年度换房旅游计划申请表,俱乐部进行汇总统计;
3、 俱乐部适时动态公布交换会员城市排行榜,适时系统组织换房旅游会员交换配对;
4、 俱乐部协助换房旅游会员签署正式换房旅游协议,并指导互换会员之间完成首次换房旅游活动,配合会员能顺利实施每次换房旅游活动;
5、 阶段性公布各城市同城聚会活动及活动内容,在俱乐部理事会和无忧中国酒店式服务公寓当地连锁机构的协助下组织会员互换旅游活动完成;
6、 俱乐部会员因故取消原参加的换房旅游活动,必须事前通知俱乐部和交换会员,经协商后处理。
第四章 俱乐部管理机构
第十四条 俱乐部实行董事会领导下的总经理负责制,董事会为俱乐部最高决策机构,负责俱乐部重大事项的管理。董事长为俱乐部负责人,负责召集各位董事召开董事会,商议决定重大事项;俱乐部董事会设董事三人,分别由俱乐部旅游专家、酒店管理专家及媒体公关专家组成。根据需要,经董事会多数同意可扩大董事会成员。董事长由无忧中国酒店式服务公寓连锁机构任命。
第十五条 本俱乐部的董事会职责
1、讨论决定本俱乐部的发展、工作方针;
2、增选和更换董事;
3、审议批准俱乐部总经理的工作报告;
4、审议批准俱乐部的财务报告;
5、对俱乐部解散、清算等事项做出决议;
6、修改俱乐部章程;
7、决定其它重大事宜。
第十六条 俱乐部总经理负责俱乐部日常工作,以及董事会交办的各项工作。下设会员资格核审委员会、会员拓展中心、换房旅游配对中心、换房旅游会员服务中心、会员投诉处理中心、对外联络中心、公关部,总经理由董事会提名,经董事会有关会议通过后聘任,具体行使下列职权:
1、每年提出本俱乐部年度计划;
2、开展日常工作,组织实施工作计划;
3、管理各委员会及中心与会员进行日常的联系沟通,及时收集处理会员反馈信息、不断地改善服务;
4、督促委员会及中心及时通知会员参加俱乐部活动,促使换房旅游活动全面展开;
5、管理各委员会及中心建立和保管会员档案、会员信用体系积分;
6、董事会交办的其它事宜。
第十七条 俱乐部为更好地服务全体会员,应积极依靠无忧中国酒店式服务公寓连锁机构资源,在全国各类城市设立服务办事处。
第十八条 俱乐部设立各类委员会和支持中心,对总经理负责,分别为:
1、 会员资格审查委员会:严格审查申请会员资信,管理会员会籍;
2、 会员拓展中心:积极拓展会员发展,壮大俱乐部资源;
3、 换房旅游配对中心:积极组织、协调会员进行换房旅游配对,促使换房旅游展开;
4、 换房旅游会员服务中心:负责俱乐部对换房旅游会员的支持服务,促进换房旅游顺利实施;
5、 会员投诉处理中心:负责俱乐部会员之间换房旅游矛盾问题处理,建立会员信用记分;
6、 对外联络中心:负责俱乐部和其他境外俱乐部之间的会员资源共享,实现国际交换
7、 媒体公关部:负责俱乐部对外宣传及公共关系;
8、 财务审计委员会:对俱乐部财务收支进行监督、定期审计。
第十九条 工作人员由总经理代表俱乐部进行聘任。
第五章 俱乐部经费
第二十条 俱乐部经费来源:
1、会员交纳的会费;
2、社会各界人士的捐赠;
3、连锁机构的拨款;
4、其他收入。
第二十一条 俱乐部经费支出:
1、俱乐部所需的管理费用支出;
2、俱乐部举办各项活动支出;
3、其它与俱乐部相关的支出。
第二十二条 俱乐部日常财务事物委托无忧中国酒店式服务公寓连锁机构总部财务处理,财务独立。
第六章 附 则
第二十三条 本章程经无忧中国酒店式服务公寓连锁机构、无忧换房旅游俱乐部批准通过后实施;
第二十四条 俱乐部名称、章程的修改,须由俱乐部总经理书面报告,提交俱乐部董事会审议通过;
第二十五条 本章程解释权属俱乐部总经理办公室;
第二十六条 本章程未尽事宜及具体制度另定。
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